Metodi e strumenti per la comunicazione e condivisione online - modulo avanzato (fad)

Obiettivi

La comunicazione della Pubblica Amministrazione è sempre più legata all'utilizzo di strumenti digitali disponibili in rete; tale approccio consente di dare risposte con tempi rapidi ai cittadini e le imprese, ma anche di collaborare in modo efficiente con le altre PA sul territorio.

In tale contesto il dipendente pubblico deve conoscere e utilizzare metodi e strumenti per comunicare e condividere in rete, applicando appropriate modalità di dialogo e interazione a seconda dei destinatari, tenendo sempre conto dell'evoluzione normativa in materia.

Risultati di apprendimento attesi
Alla fine del corso la/il partecipante avrà acquisito competenze legate al framework europeo DigComp e al Syllabus italiano Competenze digitali per la PA negli ambiti:

DigComp 2.1: Comunicazione e collaborazione (avanzato)
Syllabus Competenze Digitali per la PA: Comunicazione e condivisione (intermedio+avanzato)

Articolazione e contenuti

Il corso approfondirà, a livello avanzato, il tema della comunicazione della P.A., ed in particolare:

Comunicazione pubblica, norme, indirizzi e policy
Social Media e Social Media Policy
Le tecniche e strumenti della comunicazione della PA
Gli stili di comunicazione e storytelling della PA online

Destinatari

Tutto il personale

Pre-requisiti

Avere svolto il corso ioDigitale – Metodi e strumenti per la comunicazione e condivisione online – modulo intermedio

torna indietro